社区O2O的十八个创业方向:想咋玩就咋玩

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详解社区O2O的十八个细分市场,究竟应该怎么玩

community O2O,这个行业三年多来也一直受到媒体的大力宣传。你做过什么好案子吗?万科、龙湖、恒大、保利、易居中国、彩色生活、拉卡拉、顺丰?这可以称为一个成功的故事。战略从一个方向改变到另一个方向,方向也从一个方向改变到另一个方向。基本上,这一切都是关于制造大量噪音和制造少量噪音,以及改变资本市场的焦点。更不用说其他初创项目了,即使是成功的故事也不能令人信服。许多人问是否有成功的社区O2O案例可以推荐,但是没有办法回答。故障案例随处可见。

许多已经做了几天社区O2O的人认为他们非常了解这个行业,但是一旦他们亲自做社区O2O,他们很容易因为环境的利益而被“动机”所蒙蔽。他们不可避免地会想出各种各样的理由来证明自己的正确性,当他们失败时,他们会跳出来,总结出许多失败的经验,与子孙后代分享。俗话说,“旁观者清”。对于那些来找我交流O2O社区想法的人,我建议他们三思而后行,因为一旦他们进入市场,他们的角色就会改变,他们对问题的看法也会随之改变。

社区O2O产业不像看起来那么简单。它不是一个独立的现有垂直市场。它涉及居民生活范围内的所有食物、衣服、住房、交通、饮食和娱乐问题。它与各行各业密切相关。整个行业涵盖了广泛的领域和项目方向。我已经初步解决了。它可以大致分为18个主要方向:信息、电子商务、物流、支付、金融、广告、科技、门到门、软件、商店、上市、社交网络、家居装修、房地产、汽车、废品、俱乐部和退休。这18个垂直方向是整合的,社区O2O市场看起来相当大,但没有一个是容易做到的,有些企业想一次做18个。

1。信息,互联网上的信息聚合

互联网上的人们在O2O社区想做的第一件事就是从网络信息开始。大多数原始社区O2O项目都是网络信息聚合的黄页。目前的情况不太好。具体公司不会提及此事。首先,他们不会做广告,其次,他们不会攻击他人。事实上,从信息内容质量的角度来看,信息类型的社区O2O项目也有非常实用的地方,但当它真正被使用时,这样的应用往往被忽视。

首先,在58博览会的广告轰炸效应下,它们已经成为生活中最大的黄页。其次,黄页的应用本身是一种低频需求,我国对黄页的概念认识不足。频率低、认知不足、替代性强、变现能力不足也是湟业社区O2O项目没有发展的主要原因。现在互联网已经深入生活,黄页信息将成为历史,最终命运将成为O2O社区下的一小部分。

2。电子商务、社区电子商务越来越尴尬。

最初对社区电子商务的关注源于薛蛮子当时投资的项目,该项目引发了后来的社区电子商务热潮。然而,专注于社区电子商务的公司现在似乎处境不佳,过早将自己包装成明星公司也不是一件好事。喜欢剥皮的旁观者太多了,所以消极是不可或缺的。如今社区电子商务的发展并不那么令人兴奋,包括京东制造的超级O2O商务已经逐渐消失。电子商务非常大,但是社区电子商务非常小。

继尚超之后,社区的新鲜电子商务和餐饮外卖也成为行业热点,但新鲜电子商务从未能够打开市场,餐饮外卖在社区市场并不像在学校市场和商业市场那样不可战胜。社区电子商务正逐渐退化为传统电子商务,市场策略是促进应用流量,然后销售商品。这种社区电子商务的价值是什么?想通过社区电子商务进入整个社区O2O市场显然是幼稚的。社区电子商务的第一级不能通过。为什么要谈论整个社区

然而,京东的众包项目和我的想法仍然有一些不同。读了上一段提到的文章后,我们会明白京东的众包项目存在着“失控”的严重隐患。一旦众包物流问题不能立即解决,问题将会很大。社区物流必须采取众包和售后服务相结合的发展模式,因为众包物流是社区零售的核心竞争力,售后服务是向社区服务市场拓展的基础。社区物流只是起点,不是全部。

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4。“电子商务和物流”起步较高,支付很难发挥作用。支付也是许多企业渴望进入O2O社区的一种手段。在这个市场上最常见的游戏方式是使用“智能卡”。当然,现在手机基本上被使用了。习惯使用实体卡的中老年人可以选择实体卡,而年轻用户可以直接使用手机应用程序进行手机支付。事实上,无论是实物卡还是手机支付,玩的方法都是一样的。基本上,他们希望整合社区内的业务,连接便利支付功能,然后改进社区门禁,以便用户能够逐渐适应,直到他们最终无法离开。

这条发展道路在逻辑上是合理的,但如果央行的《社区电商的核心在于跑腿能力,本质应是短途物流公司?》得以实施,许多拥有第三方支付许可证的公司可能会死亡。此外,支付宝在移动支付市场占据主导地位,其他玩家几乎没有机会绕过它。支付宝也逐渐融入社区市场,具备周边业务的所有功能和便捷支付。下一步最多是解决门禁问题。事实上,如果这个问题暂时得不到解决并不重要,它也不是一个必要的问题。顺便说一句,一家想在社区电子商务市场挑战阿里的第三方支付公司最近没什么消息。其涉足社区电子商务市场的意图与所谓的开店宝完全是自我娱乐。支付不是社区电子商务的核心。

5。不幸的是,在“支付”的背后看不到或摸不到金融。社区金融是许多人渴望利润的地方。然而,社区金融市场是看不见也摸不着的。尤其是银行业,长期以来一直渴望社区金融市场。民生、和平、交通银行、光大、工行等都先后寻找机会,但最终都失败了。由于许可证发放和缺乏积极的市场反应,主要银行对社区金融失去了耐心。相反,一些房地产公司已经开始发展社区金融,这主要是由于互联网金融业的快速发展。

在此之前,有一段时间,房地产通过购买金融和金融产品来抵消物业管理费用,从而发展社区金融。事实上,这和我们通过银行大额存款送礼物的普通方法是一样的。然而,房地产这个与银行系统分离的社区金融更难发展,因为其本质是互联网金融,需要大量的用户资金来支持,而个人或数千个社区太小,无法实现大规模的效果。此外,在央行等十部委发布《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》后,严格监管下的市场漏洞并不多。互联网金融已经如此发达,社区金融还有多少空间?

6。广告,它不能赚大钱,但能赚一点小利润。

广告一直是最有效的赚钱手段,社区广告也是一个相当大的市场。在一些住宅区的公共户外空间和电梯里有很多广告,当然,过去也有很多广告,但过去它们通常是静态海报展示广告,而现在它们中的许多是动态显示屏,可以添加很多广告,甚至可以扫描代码、相互交互、连接wifi等。事实上,社区广告不是那么容易做的。在许多城市社区,它仍然受到上述监督,以防止广告空间。不是每个人都能做社区广告。

此外,许多建筑都不是高层建筑,单幢建筑的广告价值有限,很难以高价出售广告空间。从另一个角度来看,社区广告没有中央电视台的权威,不能在hi销售

然而,智能社区的建设成本相对较高,旧社区难以改造。即使新建社区拥有智能社区的基础设施,新社区在用户填满后仍需要一段时间才能生效。从长远来看,智能社区与O2O社区的结合程度会越来越高,但智能社区在短期内不会有多大价值。

8。家庭对家庭划分社区市场

家庭对家庭O2O是O2O市场最近的热点。从社区O2O的角度来看,家庭O2O与社区O2O市场的吻合度很高。从服务人群的角度来看,门到门O2O是一个“垂直市场”,而社区O2O是一个“水平市场”。由于门到门O2O和社区O2O在同一个市场,两者在未来肯定会有更深的联系,分离只是暂时的。

从互联网的规模效应来看,在家做O2O肯定更容易。O2O社区的区域性问题限制了其初始规模效应。然而,随着社区O2O和门到门O2O的相互促进发展,一纵一横的交集会越来越多,在两者的碰撞中也会出现更多的机会。最近,一家自称筹集了1亿美元的洗衣O2O公司也通过某种媒体将转型的意义传播给社区O2O。尽管个人对他们的转变持怀疑态度,但他们的转变也证实了我之前的推断。挨家挨户的O2O很容易触及天花板,之后必然转向没有天花板的社区O2O市场。

9。软件,愚弄房地产商的工具。

与信息聚合类似,应用企业资源规划客户关系管理有许多软件组合项目。基本上,一般的想法是免费为物业和商户提供企业资源规划或客户关系管理系统,然后向居民推广应用,希望通过免费软件赢得物业和商户的支持。然而,实际结果是,即使房产或商家接受了免费软件,他们也没有动机去推动用户使用它。毕竟,如果不能带来直接收入,无论是物业还是商户都没有动力,用户也不会对这种没有商户支持、物业无法提供优质服务的应用感兴趣。

此外,整合周边商家的发展理念实际上就是与美团、电平竞争。现在支付宝和百度米诺也在大力投资商户资源建设,像O2O这样的社区项目基本上是注定要失败的。以前有人说过,网上根本没有能力促进社区O2O的发展。即使有许多合作企业和物业,离线服务的质量也无法保证。所有在线建设都将失去价值。在线只是一种工具。不要误解重点。

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10。其价值尚未被完全挖掘的商店。

一些企业家也认为他们可以通过开几个商店来做社区O2O,这和那些认为他们可以通过做一个应用程序来做社区O2O的人一样简单。如果使用得当,商店可以发挥很大的辅助价值,如果没有,它们只能减少顺丰性顾客的尴尬。传统的离线零售和生活服务消费系统有商店。虽然商店的高租金在互联网用户眼中是传统行业的劣势,但它不能完全否定实体店的市场作用。

事实上,许多社区电子商务运营商正在争夺一些便利店资源。一是便利店是O2O以上社区电子商务运营商的主要供应商,二是便利店等商店具有快递收集和配送的功能。这只是目前发现的两个市场价值。如果进一步探索,商店的价值不仅是这些,而且在我看来,商店很可能成为O2O社区的标准项目之一。

11。上市后,业主

Color Life的最大动机是首先开始尝试开发社区O2O的物业公司。也正是通过O2O社区的概念,它才在香港成功上市。今年第二季度,市值达到110亿港元的峰值。当时,蓬勃发展的潘军在接受媒体采访时吹嘘,“五年后,色彩生活的市场价值将超过1000亿美元”。然而,从6月底开始,随着a股的大幅下跌

彩色生活积极探索社区O2O,对行业贡献良多。受此驱动,太多的物业公司开始关注社区O2O市场。今年5月,自称从卫哲和周信投资数亿元人民币(称早晚有数亿人脱光内裤)的中澳更名为中澳,全力开发O2O超级平台。业内人士表示,中国和奥地利正在为此次上市制作包装,丰富多彩的生活即将到来。中国和奥地利也需要互联网明星投资者认可他们的品牌。此外,万科和保利地产也有报道称,希望打造O2O服务平台进行拆分和上市。事实上,这些并不是想要列出的唯一属性。然而,在这个阶段,他们只是想被列入概念,他们根本不具备社区O2O的服务能力。

12。社交、市场环境仍然不成熟

隔壁已经成为美国的另一种社交时尚。不久前,该公司完成了1.1亿美元的D轮融资,估计价值11亿美元。因此,在中国自然会有很多隔壁的追随者。我从隔壁这样的社区社会项目开始研究社区O2O市场。当时,一个好朋友试图在社区社交活动中创业,但经过许多波折,他还是失败了。然而,以隔壁为代表的社区社会市场一直是我关心的问题。毕竟,社交是最棘手的应用,反过来,社交也是最难做的产品。

虽然当时我无法帮助我的朋友在社区中社交,但我仍然认为值得尝试,腾讯长期以来一直关注国内市场的发展。然而,并不是每个人都能在社区中社交。当丁咚社区声称转向社区社交时,我知道这是完全没有希望的。

13。家居装饰,活跃的概念摩擦市场

家居装饰O2O类似于许多门到门O2O项目,现在他们正积极向社区O2O靠拢。因为房屋装修基本上是一次性交易,除非有争议,否则交易完成后就不会有更多的参与。家居装饰本身是一个利润很高的行业,加入O2O属性后的网上和网下交易模式的结合促使该行业有价格战的倾向。这是家居装饰O2O的缺点之一,在家居装饰市场上获得用户的成本相对较高,因此必须延伸到产业链的下游,以确保项目本身的想象空间。

从家居装饰开始,首先拓展家具、家电和家居三大市场,然后建立市场空间更大的社区O2O市场。另一方面,社区O2O市场对家居装修也有一些需求。一些社区也有新房子出售或旧房翻新。这些都是家庭装修服务的潜在市场。家居装修O2O向社区O2O的转变完全符合市场的发展趋势。当然,与此同时,许多社区O2O项目已经开始发展家居改善服务的理念。

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14。房地产在短期租赁信托

家庭装修O2O上出售和出租,房地产O2O越来越接近社区O2O。这些新房、二手房、长期租赁和短期租赁房地产项目也是社区商业的关键环节。目前,市场主要由一些房地产O2O经营。随着房地产O2O市场的升温,一些社区O2O或大型物业开始重视开发房地产服务的市场价值。未来,房地产O2O企业在遇到增长瓶颈时,一定会转向发展社区O2O市场。

这个市场逻辑也很简单。无论是买房还是租房,最终用户都必须住在住宅区,所以享受社区O2O服务是很自然的。另一方面,社区中有房地产的人也想出售、出租或短期出租房屋以获得房地产投资收入。这部分工作可以由房地产代理商、房地产公司、房地产O2O和社区O2O来完成。因此,根据目前O2O的发展进程,不久以后社区O2O与房地产O2O的交汇将会越来越紧密,两者之间将不可避免地存在竞争关系

不仅如此,如果我们仔细探究O2O在社区中的价值,仍然可以挖掘出许多用于汽车服务的价值,例如社区中的汽车租赁、与社区中的居民共享汽车、社区中的汽车租赁需求、二手车交易等。事实上,我们都能做到,但这只是我们能否做好的问题。现阶段,各市场将分别引进专用汽车O2O项目。随着各项服务的深入,整个汽车服务市场,包括洗车、租车、拼车、停车、代驾、代检、保险、二手车等。将成为社区O2O的主要服务项目。

16。废品,被忽视的市场机会

许多社区O2O企业家被他们的利益冲昏头脑,认为只有社区业务O2O,如整合业务服务,才有市场价值。如果我做一个社区O2O启动项目,我只会选择从垃圾市场开始,我已经做了一些准备。我估计明年我可能会做些什么,真正做一个以废物为核心的社区O2O项目。我没有在网上具体分享关于从废品中切入O2O社区的内容。毕竟,我是多么无私和愿意分享,我必须给自己留下一些机会,不是吗?

当然,我不怕分享。许多事情听了之后可能不会被别人完全理解。即使他们能被理解,他们也可能做得不好。这取决于人们。即使一个好项目也需要一个执行力强的团队。事实上,大约三个月前,一个以废物为主要来源的社区O2O小组来找我咨询。我也给了他们我所想的一切,并帮助他们理清了发展道路。当时,会谈相当不错。他们说他们会给我一些股份,并邀请我一起工作。然而,他们后来没有具体说明细节。如果你没有以下的东西也没关系。我以前见过很多这样的情况。时机成熟时,从最基本的事情开始是很有趣的。

17。俱乐部,极限社区服务终端

许多社区都有社区俱乐部。事实上,这部分是O2O社区的优质资源。如果使用得当,这将是社区O2O最有效的在线下载。至少可以通过俱乐部聚集大量的社区居民。一般来说,社区俱乐部主要是居民放松和放松的地方,也是居民聚集的主要场所。只有与用户密切接触,才能更好地开展其他社区增值服务。然而,大多数物业根本不知道如何经营会所。他们经常选择将会所外包出去,每年赚取稳定的租金。

会所可能是理想的社区O2O服务终端,可以充分承担许多基本的社区O2O服务。然而,还有一个关键问题。会所每年的固定运营成本相对较高,显然无法承受社区O2O项目如此高的运营成本,而社区O2O项目需要快速扩张。如果社区O2O项目有稳定的利润基础,将来完全有可能考虑在社区提供俱乐部服务。此外,还有一个更尴尬的问题,那就是俱乐部固定资产的所有权,其中一些属于物业,一些属于物业管理委员会,而物业管理委员会可以轻松出租物业。但是,如果它属于物业管理委员会,商业运作会更麻烦。

18。为了养老,未来的金矿还有待开发。

养老是一个全国性的问题。社区养老是世界各国政府关注的重点民生项目之一。随着生活水平的逐年提高,越来越多的企业重视社区养老的市场价值。社区养老金的简单要点主要是丰富老年人的生活,带他们去打牌、下棋、唱歌、唱歌、跳舞,并每天提供早餐、午餐和晚餐。如果它更加复杂,它将不得不与医疗保健和老年旅游相结合,市场将更加广阔。

目前,中国关注社区退休的社区O2O项目不多。这个市场不如废物回收更有价值。然而,在我看来,这两个市场反而有更多的机会。从国家的角度来看,退休和浪费是社会问题。如果任何企业能做好社区养老服务,至少地方政府会大力支持。此外,市场本身也有gr